Возвраты
ВОЗВРАТЫ
Вы можете оформить возврат в течение 30 календарных дней после получения заказа. Постановление правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ ДЛЯ НАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
В течение 30 дней со дня покупки понравившейся вещи вы можете вернуть товар, если он вам не подошел, совершенно БЕСПЛАТНО через постаматы Boxberry.
С адресами пунктов приема можно ознакомиться здесь: HTTPS://BOXBERRY.RU/FIND_AN_OFFICE (https://boxberry.ru/find_an_office).
При возврате товара необходимо иметь при себе:
— заявление на возврат (заявление всегда вложено в заказ)
— наш ИНН 6685199096
Все остальные детали заполнят операторы Boxberry.
По любым вопросам, связанными с возвратом, можно обратиться по номеру +79058087133 (WA, Telegram)
ВНИМАНИЕ!
Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым. Сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также товарные, кассовые или электронные чеки, подтверждающие покупку у нашего бренда.
Пожалуйста, обратите внимание, что если на возвратном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, интернет-магазин имеет право не принять возврат. В этом случае все затраты на доставку изделия возлагаются на потребителя.
Также обратите внимание на перечень товаров, которые мы в связи с законодательством РФ не можем принять обратно: нижнее белье, боди, чулки, носки, купальники, иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.
Чтобы оформить возврат, аккуратно упакуйте товар со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров. Направьте посылку удобной для вас курьерской службой по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева 71, Универмаг Bolshoy, 2-й этаж, офис 1. Контактное лицо: LABEL .B, ИНН 6686069205
СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТОВ
Несмотря на то, что срок возврата денежных средств составляет около 10 рабочих дней, мы всегда стараемся произвести перевод максимально быстро. После обработки вашего возврата денежные средства поступают на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.
ОБМЕН
Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на сайте LABEL-B.RU новый товар и оформить возврат того, что не подошел.